Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A NR Work Segurança e Medicina do Trabalho LTDA (“NR Work”, “nós”) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e usuários de seus serviços.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos informações pessoais conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar os serviços da NR Work, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas a seguir.

1. Quais dados coletamos

1.1. Dados cadastrais

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• RG
• Endereço
• Telefone e e-mail
• Dados profissionais
• Cargo e função

Informações de contrato com a empresa contratante
 

1.2. Dados sensíveis

Conforme definição da LGPD:

• Informações de saúde
• Questionários psicossociais
• Fichas de anamnese
• Exames ocupacionais
• Prontuários clínicos
• Biometria 

1.3. Dados de navegação

• Endereço IP
• Logs
• Dados de acesso a sistemas
• Cookies (quando aplicável)
   

2. Como coletamos seus dados

• Formulários digitais
• Plataformas ESST, SM Click, Ploomes
• WhatsApp, telefone e e-mail
• Documentos enviados pela empresa contratante
• Exames médicos ocupacionais
• Questionários psicossociais
• Processos de onboarding e contratos
• Cadastro em plataformas da NR Work
   

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Emissão e execução de laudos de SST (PGR, PCMSO, LTCAT, LIP, AET, PPP e outros)
• Realização de exames ocupacionais (ASO)
• Atendimento às obrigações legais e regulatórias (incluindo eSocial, MTE e normas do Ministério do Trabalho)
• Gestão de contratos e relacionamento com clientes
• Auditorias internas e compliance
• Controle de acesso a sistemas e segurança da informação
• Prestação dos serviços contratados (incluindo treinamentos e mapeamentos)
• Comunicação com o titular e envio de notificações
   

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Médicos, engenheiros e equipe de SST
• Clínicas e laboratórios credenciados
• Plataformas de gestão (ESST, Ploomes, Dropbox e outras)
• Órgãos governamentais (eSocial, Ministério do Trabalho, INSS)
• Parceiros estritamente necessários para a execução dos serviços
   

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados.

5. Armazenamento e Segurança

A NR Work adota práticas rígidas de segurança da informação:

• Servidores com proteção avançada
• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso baseado em função
• Backups frequentes
• Monitoramento de integridade
• Armazenamento de prontuários por período legal mínimo de 20 anos
   

6. Direitos do Titular de Dados

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade
• Informações sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento
• Reclamação sobre uso indevido
   

Solicitações podem ser feitas via e-mail do nosso DPO.

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou orientações sobre esta política, entre em contato:

📧 ouvidoria@nrwork.com.br

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre disponibilizada aos usuários.